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你的位置:首页 > 技术支持 > 常见问题

  1、博特科技所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

  答:博特科技所售商品都是正品行货,免费提供发票。凭公司销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。

  2、博特科技的价格和实体产品店的售价为什么相差那么多?

  答:一副产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的产品店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而博特科技是厂家直供。

  3、运输造成损坏怎么办?

  答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品。)

  4、请问运费是多少?

  答:您咨询购买商品时,销售人员会告知您具体的运费运时,根据距离远近确定运费价格。

  5、多少时间可以送到?

  答:通常我们仓库都有现货,每天14:30之前的订单当天就可以通过物流或者专车发货,如特殊订制品另行商议(货物到贵地可能会与您电话联系)。

  6、我收到商品不满意怎么办?

  答:在您收到商品后的30天之内,如果对商品不满意,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。

  7、给不给开发票?

  我们销售的所有商品都是免费提供正规发票的,在您收到货物并确认无数量和质量问题后,可以向销售人员索取发票。

  8、公司都有哪些支付方式?

  答:我们目前支持的付款方式,发货前付清货款,金额较大者可以电话另行商议。